TTT企业内部培训师培训大纲

文章来源：www.zplean.com　　人气：　　发表时间：2012-03-16 10:39

【授课目的】　　
本课程训练不只是让你培养出成功上台的自信心，更使你拥有一份力量——这份力量就是杰出培训师的关键因素：亲和力、可信度、感染力和推动力！

使学员得到最大的效果，二天内训课程穿插大量的实际互动演练。目的是让学员的身体掌握和熟习所学到的知识和技巧，使到这些知识和技巧成为你的一部份：化为一些本能的反应，成为你的习惯！
【课程特色】
本课程将秉持从具体到抽象、从感性到理性的培训原则，采用互动游戏和模拟演练等培训手段，让你最终找到一面可以自我观照的“镜子”，从严谨和专业的角度，通过认识自我并完善自我，从知、行和悟三个方面完成从课堂到人生的修炼，真正全面提升培训师素质和相关技能。
【课程方针】
1、参与、分享、感悟、提升

2、练习、练习、再练习
【授课时数】18小时（三天）
内容

第一天（13号）下午14：00-17：00（3Hrs）

　　　开场分组

第一章终生学习----认识企业培训与培训师

Ø知己知彼的勘察 ── 学习的本质规律

Ø冲突、变化、问题── 推动学习过程的关键因素

Ø培训师应该引导学习者做的三件事

Ø思考的基本方式：演绎法 归纳法 惯性反应

Ø培训与培训师的认同度

Ø培训的七大步骤

Ø培训师的三重角色

　　一分钟Mini定题训练与点评

v学员演练

v录像回放

v自我感悟

v专业点评

第一天（13号）晚上18：30-21：30（3Hrs）

第二章精心编导----培训课程开发设计训练

Ø课程开发流程

Ø课程结构设计原则

Ø标准课程结构模型

Ø一般开场白与结束语

Ø常用内容结构模式六种

Ø内容设计黄金组合

Øpowerpoint制作技巧（介绍第一、二、三代PPT区别）

　　一分钟Mini定题训练与点评(继续)

　　学员作业时间：课程设计PTT成稿　

第二天（14号）下午14：00-17：00（3Hrs）

PPT制作展示与点评

第三章形神兼备----培训师专业表达技巧训练

Ø心理压力揭秘

Ø培训师处理登台恐惧的技巧

Ø实时转换情绪状态的技巧

Ø仪表、步伐、身姿、站姿、手势训练

Ø语音、语调、语速、停顿训练

Ø眼神训练

第二天（14号）晚上18：30-21：30学员作业及练习时间

　　PPT完善修改

　　小组课程预演

第三天（15号）上午9：00-12：00（3Hrs）

第四章收发自如----培训现场执行技巧训练

Ø专业提问技巧

Ø课堂掌控技巧

Ø专业应答技巧

Ø培训师的七种武器（特点、优点与缺点）

　　　　　　讲授法案例法模拟游戏法

　　　　　　研讨法视听法角色扮演法演示法

Ø幽默运用技巧

Ø培训风格塑造

Ø感染运用技巧

Ø助教与教学资源利用

Ø哲理运用技巧

Ø培训的时间管理

Ø培训中不同学员的应对

　　三分钟自选题训练

v学员演练

v录像回放

v自我感悟

v同学互评

v专业点评

第三天（15号）下午14：00-17：00（3Hrs）

　　三分钟自选题训练（继续）

第五章课程评估----是行为改善的第一步

Ø评估对象和时机

Ø常用评估方法

Ø常用调查问卷

Ø宏观角度评估　　

讲师在轻音乐的伴奏下，引导学员带入情境，二天课程回顾、感悟、分享。

来无踪去留影

方式

1、名言、俗语哲理启迪

2、启发式讲授，小组研讨

3、现场演练，多媒体，讲师点评

4、课程大纲实例分析

5、讲授法与名家开场分享（彭清一、陈安之、曾仕强、李践、吴维迎等）华人讲师片断欣赏

6、性格&压力测试题及结果分析

7、名家现场观摩学习；（李敖、林伟贤、李阳等）

8、专业训练与非专业训练比对效果观摩（CCTV录像片断欣赏）

9、启发式讲授

10、经典故事/游戏分享、分析

11、现场演练

12、多媒体

13、点评

14、专业评估问卷分享

15、背景音乐

16、拍照留念

企业配合：

1、课前提供学员信息表，需求调查表；
2、人力资源部制作红色课程宣传调幅、布置课堂现场，申请优秀奖金￥1000左右；
3、准备摄像器材及专业人员现场配合摄像；
4、准备音响器材、A0号大白纸10张。