精益生产管理咨询-中普咨询

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MTP-中层管理干部管理技能训练

时间:2012-03-16 10:39  来源:www.zplean.com  作者:精益生产管理咨询  点击:
【课程目标】
学习现代企业中层管理干部的关键管理责任与技巧--辅导与指导下属;
1、 如何营建所辖部门的团队建设
2、 如何提高个人的领导力与执行力
3、 清楚的认知作为中层管理者的角色
4、 掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧 
5、 学会打造适合中层发展的职业通道
【课程对象】
企业管理人员和即将上任的管理者
【课程大纲】
第一讲 角色认知
(一) 主管的职责
1、 PODC原理分析
2、 管理角色的认知
3、 管理者面临的主要问题
4、 高绩效管理者的特质
5、 管理者的主体能力与人格魅力
6、 管理者必须做好的三件事
7、 管理者心态认知
第二讲  下属管理
(一)激励下属
1、激励的理论
2、激励下属的重要性
3、激励的方法
4、关心下属
5、下属缺乏工作积极性的原因剖析
6、如何掌控下属的满意度与需求?
7、对下属行之有效的六种非金钱激励方式
8、企业中层干部如何运用企业现有激励机制激励下属
9、如何与下属达成团队工作愿景与目标,启发正确工作心态
(二)培训下属
1、有效培训的组织方法
2、教练工具的使用
3、有效培训案例
4、中层管理干部培训下属的责任
5、中层管理干部培训下属的要点与原则把握
6、中层管理干部如何培育新进员工?
7、中层管理干部如何对下属岗位进行现场工作指导?
(三)授权
1、基本授权概念
2、授权的原则
3、有效的授权方法
4、授权究竟难在何处
5、授权的关键在于知人善任
6、着眼于长处,不忽略其短处
7、保护被授权人
8、善于既要信任,又不放任,控授结合
9、授权的潜在问题
10、授权案例讨论
第三讲 解决问题
1、 解决问题的八个步骤(天龙八部)
2、 向上司汇报前须考虑的问题
3、 如何赢取上司的信任
第四讲  如何提高执行力
1、 提高执行力的运作策略
2、 执行文化的建立
3、 监督机制的建立
4、 有效领导企业变革
5、 员工不执行的原因
6、 如何让员工行动起来
第五讲 中层主管管理能力提高
1、 管理技巧三原则
2、 管理才能发展七要项
3、 称职管理十三大忌
4、 管理的本质
5、 有效团队的建立
第六讲 课中及课后管理
1、 管理技能训练课程跟进
2、 "管理技巧"行动表