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精益生产培训公司“精益创业思想”怎么应用

时间:2013-11-28 08:43  来源:www.zplean.com  作者:精益生产培训  点击:
        根据精益生产培训公司的定义,精益创业是一种创业方法论,它的核心思想是,先在市场中投入一个极简的原型产品,然后通过不断的学习和有价值的用户反馈,对产品进行快速迭代优化,以期适应市场。
  2013年,《精益创业》成了一本畅销书,精益创业中的MVP、快速迭代等名词,开始经常性地出现在很多人口中。精益生产培训公司精益创业,已经开始成为融入到各个工作领域,包括业务、包括职能的一种思维方式。
        总部的导览图
  有人提到,总部之外的员工,特别是外地的伙伴来了总部会转迷宫,找不到相关的部门,找不到相关的人。把自己放到初次到总部的人的身份,很容易理解这种困惑。回到自己的位置上,发现我们也做了一些工作。比如门禁门口有带房间号的导览图,每个房间上订了部门名字,很多伙伴的座位上自己做了各具特色的名牌。那么,为什么还是让人困惑呢?
  精益生产培训公司精益创业的思想告诉我们,什么是有效价值?就是客户的实际价值需求。而客户价值,则是客户从某一特定产品(服务)中获得的一系列利益。组织要以客户为中心,尊重客户价值,防止服务不足或服务过度。
  回到我们导览的这个案例,显然我们对客户的需求理解的不够到位,服务不足。带房间号的导览图,其实对客户是无意义的,只有房间号和部门匹配的导览图才是有价值的。房间内员工有的没名牌,有的有名牌,有的也各式各样,掩映在各种杂物、绿植中。客户自然不容易找到他想找的人。所以,不是我们没想过满足客户的需求,但我们的服务离让客户获得便利还有相当距离。
  后续:
  公司做了一张带部门名字的楼层导览图;人力资源部门自制了“入职”、“社保”、“公积金”等标识的指示工位牌。这些动作不复杂,但是管用。
  与其说精益创业是舶来品,精益生产培训公司更愿意用“化整为零”、“小步快跑”、“鱼和水”等等这样的词汇来描述这种思想。其实精益创业并不神秘,但是它为我们指出了持续改进的一条道路。
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